서비스와 세부 유형 선택
병원 비응급 이동 카테고리를 선택한 뒤 실제 이용 목적에 맞는 세부 서비스를 선택합니다. 비로그인 상태에서도 여기까지 먼저 선택할 수 있으며, 로그인 후에도 선택한 서비스가 그대로 유지되어 다음 입력 단계로 이어집니다.
병원 비응급 이동
병원 비응급 이동
진료, 검사, 입퇴원, 재활·통원처럼 일반 차량으로 이동 가능한 비응급 상황에서 탑승 조건에 맞는 차량 견적을 요청할 수 있습니다.
병원 비응급 이동, 요청하기 전에 이것부터 확인하세요.
병원 비응급 이동은 응급의료나 구급 이송이 아니라 일반 차량으로 안전하게 탑승할 수 있는 이용자를 위한 이동 서비스입니다. 진료 예약, 검사, 일반적인 입퇴원, 재활·통원처럼 이동 중 의료처치가 필요하지 않은 상황에서 출발지와 병원, 이용시간, 동반 인원에 맞춰 파트너 견적을 받을 수 있습니다. 응급 증상이 있거나 의료진 동승, 산소 공급, 전문 들것 등 의료 장비가 필요한 경우에는 모넷밴이 아니라 적절한 응급·의료이송 서비스를 이용해야 합니다.
병원 방문은 예약시간을 놓치지 않는 것이 중요하고 승하차에 시간이 더 필요한 이용자도 있을 수 있습니다. 일반 보행이 가능한지, 보호자가 함께 타는지, 접이식 휠체어를 차량에 실어야 하는지처럼 차량 선택에 영향을 주는 조건을 요청사항에 적어주세요. 특정 차량 설비가 반드시 필요한 경우에는 파트너가 실제로 제공 가능한지 견적 메시지와 예약 확정 후 채팅을 통해 확인해야 합니다.
퇴원이나 검사 후 귀가처럼 끝나는 시간이 예상보다 달라질 수 있는 일정은 왕복과 편도를 구분해 생각하는 것이 좋습니다. 병원에서 차량이 계속 기다려야 하는지, 진료가 끝난 뒤 별도로 다시 픽업하면 되는지도 견적 조건에 영향을 줄 수 있습니다. 대기시간이 길 수 있다면 처음 요청할 때 예상 범위를 알려주세요.
개인의 건강상태와 관련된 정보는 이동에 꼭 필요한 범위만 공유해 주세요. 파트너가 알아야 할 것은 안전한 탑승과 차량 준비에 필요한 조건입니다. 예약 확정 뒤 현장 만남 위치, 병원 출입구, 보호자 연락 방식 같은 정보는 채팅으로 조율할 수 있습니다. 이용 중 상태가 응급으로 변하면 차량 이동보다 즉시 119 등 적절한 응급체계를 이용해야 합니다.
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이런 상황에서 이용해 보세요.
대표적인 이용 예시입니다. 실제 요청에서는 내 일정과 조건을 더 구체적으로 입력할 수 있습니다.
✓진료 예약 방문
✓검사 일정 이동
✓비응급 입원 이동
✓비응급 퇴원 귀가
✓재활·통원 이동
✓보호자 동반 병원 방문
✓접이식 휠체어 동반 이동
✓병원 왕복 이동
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세부 서비스를 선택해 주세요.
견적요청에서는 1차 서비스 선택 후 아래 세부 유형을 다시 선택합니다.
🧭
견적요청부터 이용 완료까지
견적요청 페이지에서 필요한 조건을 순서대로 입력하고, 견적이 도착한 뒤에는 내 견적과 내 예약에서 진행상태를 이어서 확인할 수 있습니다.
주소·일정·필요 조건 입력
카카오 주소검색으로 출발지와 도착지를 선택하고 상세 탑승 위치를 입력합니다. 이용일시, 차량 수, 탑승 인원, 짐 개수와 서비스별 세부 조건을 순서대로 입력합니다. 지도 화면을 별도로 띄우지 않아 입력 과정이 단순하고 모바일에서도 빠르게 진행할 수 있습니다.
여러 파트너의 견적 확인
요청 조건을 확인한 파트너가 가능한 차량과 금액, 안내 메시지를 포함한 견적을 제안합니다. 견적요청에는 별도의 자동 만료시간이 없으므로 사용자가 직접 요청을 취소하거나 필요한 차량 수만큼 예약이 확정될 때까지 받은 견적을 확인할 수 있습니다.
차량·평점·금액 비교 후 선택
견적 비교 화면에서 파트너와 차량 정보를 한 번에 살펴보고 원하는 견적을 선택합니다. 여러 대가 필요한 요청은 차량 1대 단위의 개별 견적을 필요한 대수만큼 각각 선택하며, 각 차량은 선택한 파트너와 독립적인 예약으로 진행됩니다.
파트너 최종 확인과 예약 확정
선택된 견적을 파트너가 최종 확인하면 예약이 확정됩니다. 내 예약에는 견적 선택 시점부터 상태가 표시되므로 파트너 확인 대기, 예약 확정, 이동중, 도착, 서비스 진행, 완료까지 현재 위치를 타임라인으로 확인할 수 있습니다.
확정 후 채팅·이용·후기
예약 확정 뒤에는 파트너와 채팅으로 필요한 내용을 주고받을 수 있습니다. 실제 서비스가 완료되면 이용 경험을 바탕으로 후기를 남길 수 있으며 공개 가능한 후기는 다른 이용자가 파트너를 선택하는 데 참고할 수 있도록 표시됩니다.
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예약 전에 꼭 확인해 주세요.
아래 내용을 미리 정리해 두면 파트너가 요청을 이해하기 쉽고 견적 비교도 편해집니다.
- 01
본 서비스는 구급차나 의료이송 서비스가 아니며 이동 중 의료 처치가 필요한 경우 이용하면 안 됩니다.
- 02
호흡곤란, 의식저하, 심한 출혈 등 응급 증상이 있으면 일반 차량 견적을 기다리지 말고 119 등 응급체계를 이용해 주세요.
- 03
휠체어가 있다면 접이식인지, 차량 적재가 가능한 크기인지 등 이동에 필요한 조건을 적어주세요.
- 04
병원 예약시간보다 충분히 여유 있게 도착할 수 있도록 출발시간을 정해 주세요.
- 05
보호자나 동반자가 있다면 전체 탑승 인원에 포함해 차량 좌석을 판단할 수 있게 해주세요.
- 06
진료 종료시간이 불확실한 왕복 일정은 예상 대기시간과 별도 재픽업 여부를 요청사항에 적어주세요.
- 07
건강정보는 파트너가 안전한 이동을 준비하는 데 필요한 범위 이상으로 공개하지 않는 것이 좋습니다.
- 08
예약 확정 뒤 환자 상태가 변해 일반 차량 탑승이 어렵다면 즉시 이용을 재검토하고 적절한 의료이송 방법을 선택하세요.
🔎
더 정확한 견적을 받는 방법
입력할 때 조금만 더 구체적으로 작성하면 차량과 일정이 맞지 않아 다시 확인하는 일을 줄일 수 있습니다.
출발지와 도착지는 실제 탑승·하차 지점으로 입력하세요
병원 비응급 이동 견적은 이동 거리만으로 결정되는 것이 아니라 차량 접근 가능 여부, 대기 위치, 주차·정차 여건, 경유지 유무처럼 실제 운행에 영향을 주는 조건을 함께 보고 제안됩니다. 건물명만 적기보다 카카오 주소검색으로 기본 주소를 정확히 선택하고, 상세주소에는 출입구·게이트·동 번호·만남 위치처럼 파트너가 현장에서 바로 이해할 수 있는 내용을 적는 것이 좋습니다.
시간은 단순 출발시간보다 전체 일정 기준으로 생각하세요
예약시간은 차량이 필요한 시점과 연결됩니다. 행사 시작시간이나 항공 출발시간처럼 반드시 맞춰야 하는 일정이 있다면 이동에 필요한 여유시간까지 고려해 이용일시를 잡아주세요. 왕복, 대기, 여러 장소 경유가 포함된다면 예상 종료시간이나 다음 일정도 요청사항에 남기면 파트너가 운행 가능 여부를 판단하기 쉬워집니다.
인원과 짐은 여유 있게 알려주세요
탑승 인원과 짐의 양은 차량 선택에 직접 영향을 줍니다. 캐리어, 박스, 유모차, 골프백, 접이식 휠체어처럼 일반 가방보다 공간을 많이 사용하는 물품이 있다면 개수와 종류를 함께 작성해 주세요. 실제 적재량이 입력 내용보다 많으면 현장에서 차량 공간이 부족할 수 있으므로 애매할 때는 조금 넉넉하게 안내하는 편이 안전합니다.
금액만 보지 말고 차량과 파트너 정보를 함께 비교하세요
도착한 견적에서는 최종 견적금액과 함께 파트너 정보, 차량 정보, 평점과 공개 후기, 파트너가 남긴 메시지를 확인할 수 있습니다. 병원 예약시간과 승하차 편의, 보호자·휠체어 등 탑승 조건이 중요한 비응급 병원 이동처럼 일정이나 조건이 중요한 서비스는 단순히 가장 낮은 금액만 고르기보다 내 요청을 정확히 이해했는지, 차량 조건이 맞는지, 필요한 사항을 메시지에서 확인했는지를 함께 비교해 선택하는 것이 좋습니다.
선택한 견적은 파트너 최종 확인 후 예약으로 확정됩니다
사용자가 견적을 선택하면 곧바로 모든 절차가 끝나는 것이 아니라 파트너가 해당 일정과 차량을 다시 확인하는 단계가 이어집니다. 내 예약에서는 견적 선택 직후부터 파트너 확인 대기 상태를 확인할 수 있고, 파트너가 최종 확인하면 예약 확정 상태로 변경됩니다. 파트너가 진행하기 어려운 사유로 거절하면 다른 견적을 다시 선택할 수 있습니다.
예약 확정 뒤에는 예약 상세와 채팅을 중심으로 확인하세요
예약이 확정되면 예약 상세 화면에서 현재 진행 상태를 확인하고 파트너와 채팅할 수 있습니다. 일정 변경이나 현장 만남 위치처럼 예약 이후 새로 생긴 정보는 채팅으로 빠르게 공유하세요. 출발 전에는 예약 상세에 표시된 서비스, 경로, 일시, 차량 정보를 다시 확인하면 현장에서 생길 수 있는 착오를 줄일 수 있습니다.
견적금액과 결제방법 안내
모넷밴은 고객이 플랫폼에 운임을 선결제하는 방식이 아닙니다. 화면에 표시되는 파트너의 최종 견적금액을 기준으로 이용하고, 견적금액은 파트너에게 직접 결제하며 결제방법은 파트너와 협의합니다. 고객에게 별도의 플랫폼 취소 수수료를 부과하지 않으며, 일정 변경이나 취소가 필요한 경우에는 가능한 한 빠르게 예약 상태와 파트너 채팅을 통해 상황을 공유하는 것이 좋습니다.
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병원 비응급 이동 자주 묻는 질문
견적요청 전에 많이 궁금해할 수 있는 내용을 정리했습니다.
Q응급환자도 이용할 수 있나요?
A
아니요. 모넷밴의 병원 비응급 이동은 일반 차량 탑승이 가능한 비응급 상황을 위한 서비스입니다. 응급 증상이 있거나 의료진 동승, 의료장비, 응급처치가 필요하면 119 또는 적절한 전문 의료이송 서비스를 이용해야 합니다.
Q접이식 휠체어를 가지고 탈 수 있나요?
A
차량 적재가 가능한 접이식 휠체어라면 가능한 파트너가 견적을 제안할 수 있습니다. 휠체어 종류와 크기, 이용자의 승하차 방식 등을 요청사항에 적고 견적 카드의 차량과 파트너 안내를 확인하세요.
Q병원 진료가 끝날 때까지 기다려주는 왕복도 되나요?
A
가능한 파트너가 있다면 요청할 수 있습니다. 예상 진료시간과 차량 대기 필요 여부를 미리 적어주세요. 대기시간이 크게 변하면 예약 확정 후 파트너와 실제 운행 가능 조건을 다시 확인해야 합니다.
Q보호자도 같이 탈 수 있나요?
A
네. 보호자를 포함한 전체 탑승 인원을 견적요청에 입력해 주세요. 휠체어, 보행 보조기, 짐 등 추가 적재물이 있다면 함께 작성해야 차량 공간을 정확히 판단할 수 있습니다.
Q병원 안까지 부축해주는 서비스인가요?
A
모넷밴은 차량 이동을 연결하는 서비스입니다. 차량 밖에서의 전문 돌봄이나 의료 보조가 당연히 포함되는 것은 아닙니다. 승하차 도움이 필요하다면 요청사항에 적고 파트너가 제공 가능한 범위를 반드시 확인하세요.
Q병원 이동 견적도 자동 만료되지 않나요?
A
네. 견적요청에 별도의 자동 만료시간은 없습니다. 사용자가 직접 취소하거나 필요한 차량 수만큼 예약이 확정될 때까지 유지됩니다. 다만 진료 일정이 임박하면 파트너의 실제 차량 가능 여부를 빠르게 확인해 선택하는 것이 좋습니다.
Q결제는 병원에서 하는 건가요?
A
병원과는 별개입니다. 선택한 차량 서비스의 최종 견적금액을 해당 파트너에게 직접 결제하며 구체적인 결제방법과 시점은 파트너와 협의합니다. 모넷밴에서 고객 운임을 선결제하지 않습니다.
Q이용 중 갑자기 상태가 나빠지면 어떻게 해야 하나요?
A
일반 차량 이동을 계속하는 것이 적절하지 않을 수 있습니다. 응급상황이라고 판단되면 즉시 119 등 응급체계를 이용해야 하며, 의료진의 판단이 필요한 상황은 일반 운송 서비스보다 의료기관과 응급체계를 우선해야 합니다.
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견적요청 시작하기 →조건을 정리했다면 이제 견적을 받아보세요.
여러 파트너가 제안한 차량, 평점, 메시지와 최종 견적금액을 비교해 원하는 견적을 선택할 수 있습니다.