예약 전에 확인할 내용
출발지는 제주공항으로 지정하고, 도착지는 보성군의 구체적인 주소나 시설명으로 입력해 주세요. 군 단위 목적지만 입력하면 실제 승하차 지점을 확인하기 어려울 수 있으므로, 숙소·방문 장소 등 최종 목적지를 가능한 한 명확하게 적는 것이 좋습니다. 출발 날짜와 희망 시각도 실제 이용 계획에 맞춰 입력해 주세요.
탑승 인원과 여행 가방, 유모차 등 함께 싣고 갈 짐의 종류와 수량을 정확히 알려 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출 운임등급을 뜻하며, 등급만으로 차량의 좌석 수나 짐 적재 가능 여부를 단정할 수 없습니다. 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 신청 시 확인해 주세요. 인원이나 짐 구성이 바뀌면 배차 조건에 영향을 줄 수 있으므로 가능한 한 변경 내용을 미리 전달하는 것이 좋습니다.
제주공항에서 만날 장소와 도착 시간
예약 신청 시 항공편 도착 예정 시각과 편명, 이용 터미널 정보를 입력하거나 담당자에게 전달해 주세요. 항공편의 실제 도착 시각과 입국·수하물 수령에 필요한 시간은 달라질 수 있으니, 항공기 도착 시각만으로 차량을 만나는 시각을 정하기보다 공항에서 나올 것으로 예상되는 시간도 함께 고려해 주세요. 항공편 정보를 전달하더라도 항공편을 자동으로 추적한다고 볼 수는 없습니다. 변경이나 지연이 생기면 안내된 연락 방법을 통해 상황을 알려 주세요.
차량과 만날 장소는 예약 과정에서 확인한 내용을 기준으로 합니다. 공항의 터미널과 구체적인 만남 지점, 승객이 차량에 탑승하기 쉬운 위치를 신청 단계에서 확인하고, 장소를 찾기 어렵거나 도착 시각이 달라질 경우에는 배차 안내에 따라 연락해 주세요. 공항에서 차량을 기다리는 동안 임의로 다른 위치로 이동하면 만남이 지연될 수 있으므로, 장소 변경이 필요하면 먼저 담당자와 확인하는 것이 좋습니다.
예상운임 확인과 호출·예약 절차
예상운임은 시스템에 출발지와 도착지를 입력한 뒤 확인할 수 있습니다. 제주공항과 보성군의 정확한 승하차 주소, 선택한 호출 조건에 따라 표시 내용이 달라질 수 있으므로 예약 전에 입력한 위치가 맞는지 살펴봐 주세요. 시스템에서 확인한 금액은 예상운임이며 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다.
일반 예약 호출은 시스템에서 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하는 방식입니다. 별도의 가격 입찰로 운임을 제시하거나 기사 간 입찰을 기다리는 절차가 아닙니다. 신청 내용을 제출한 뒤에는 배차 가능 여부와 안내 사항을 확인해 주세요. 접수만으로 특정 차량이나 배차 시각이 확정되었다고 단정할 수 없으며, 이용 가능 여부는 요청한 구간과 일정에 따라 달라질 수 있습니다.
일정이나 차량 조건을 담당자와 조율해야 하는 맞춤서비스는 신청 내용을 담당자가 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다. 원하는 출발 시각, 탑승 인원, 짐의 형태, 공항에서 만날 장소와 보성군 내 목적지를 구체적으로 전달해 주세요. 담당자의 확인과 배정 안내를 받은 뒤 예약 내용을 점검하면 이용 준비에 도움이 됩니다.
이용 당일 준비와 변경 사항
이용 당일에는 예약에 입력한 승객 수와 짐을 다시 확인하고, 제주공항에서 차량을 만날 장소와 도착지 주소를 확인해 주세요. 항공편 도착 지연, 수하물 지연, 승객 수 변경, 목적지 변경 등 예약 내용과 다른 상황이 생기면 가능한 한 빠르게 알리는 것이 좋습니다. 변경 사항에 따라 차량 배정이나 운행 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
공항에서 보성군까지 이동하는 일정은 출발·도착 지점과 운행 조건을 함께 확인해야 합니다. 모넷밴은 요청 정보를 바탕으로 배차를 진행하지만, 모든 일정에 차량이 제공되거나 원하는 시각에 즉시 출발한다고 보장하지 않습니다. 최종 이용 전에는 배차 안내와 운임 확인 내용을 살펴보고, 안내된 조건에 맞춰 탑승을 준비해 주세요.
자주 묻는 질문
제주공항에서 보성군까지 예약하면 반드시 배차되나요?
배차 여부는 신청한 구간과 일정, 이용 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 모든 구간의 운행이나 즉시 배차를 보장하지 않으므로 신청 후 배차 안내를 확인해 주세요.
예상운임은 어디에서 확인하나요?
시스템에 출발지와 도착지를 입력한 뒤 확인할 수 있습니다. 표시된 금액은 예상운임이며 실제 운행조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있습니다.
중형·모범·대형 중 어떤 등급을 선택해야 하나요?
세 가지는 일반 호출 운임등급입니다. 등급만으로 탑승 인원이나 짐 수용 여부를 판단할 수 없으므로 인원과 짐 정보를 신청 시 입력하고 차량별 이용 가능 조건을 확인해 주세요.
항공편 도착 시간에 맞춰 차량이 자동으로 대기하나요?
항공편 자동 추적을 전제로 하지 않습니다. 편명과 도착 예정 시각, 터미널, 실제로 차량을 만날 장소를 전달하고, 지연이나 변경이 생기면 안내된 연락 방법으로 알려 주세요.
맞춤서비스는 일반 예약 호출과 어떻게 다른가요?
일반 예약 호출은 시스템에서 예상운임을 확인한 뒤 배차를 진행하며 별도 가격 입찰 방식이 아닙니다. 맞춤서비스는 담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다.
