출발지와 목적지를 정확하게 입력하세요
예약을 시작할 때 출발지는 제주공항, 도착지는 서울특별시 종로구 삼청동으로 입력해 주세요. 공항 안에서도 실제 승차를 원하는 위치와 목적지의 정확한 주소 또는 건물명을 확인해 신청 정보에 반영하는 것이 중요합니다. 공항에서 어디에서 만날지, 목적지에서는 어느 출입구나 지정 장소에서 내릴지 미리 정리해 두면 운행 관련 내용을 주고받을 때 도움이 됩니다.
공항의 승차 위치나 목적지의 접근 방법을 임의로 정하지 말고, 신청 과정에서 선택하거나 입력할 수 있는 장소를 확인해 주세요. 공항 내 만남 장소를 별도로 협의해야 하는 상황이라면 요청사항에 내용을 적고 안내를 확인하시기 바랍니다. 실제 운행 가능 여부와 승하차 장소는 신청 내용 및 운행 조건에 따라 확인이 필요합니다.
인원과 짐을 기준으로 차량을 확인하세요
함께 이동하는 사람 수와 짐의 종류, 크기, 개수를 고려해 차량을 선택해 주세요. 캐리어 외에 유모차나 부피가 큰 짐이 있다면 예약 요청에 함께 적어 차량 적합성을 확인하는 것이 좋습니다. 차량별로 탑승 인원과 짐을 실을 수 있는 정도가 다를 수 있으므로, 특정 차량이 원하는 인원과 짐을 모두 수용한다고 미리 단정하지 말고 신청 시 확인해 주세요.
중형·모범·대형은 일반 호출에서 선택하는 운임 등급을 뜻합니다. 등급만으로 실제 차량의 좌석 구성이나 짐 수용 여부를 판단하기는 어려우므로, 필요한 조건을 구체적으로 전달하고 배차 내용을 확인해 주세요. 여러 명이 함께 이동하거나 짐이 많은 경우에는 예약 전에 이를 알리면 적합한 이용 방법을 검토하는 데 도움이 됩니다.
예상운임을 확인하고 예약을 진행하세요
예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인할 수 있습니다. 일반 예약 호출은 시스템에 표시되는 예상운임을 확인하고 배차를 진행하는 절차이며, 별도의 가격 입찰 방식이 아닙니다. 예약 요청을 보내기 전에 입력한 주소가 맞는지, 인원과 짐에 관한 요청사항이 빠지지 않았는지 함께 점검해 주세요.
화면에 표시되는 금액은 예상운임입니다. 실제 운행 조건에 따라 최종 운임은 달라질 수 있으므로, 예상운임을 확정 금액으로 간주하지 말고 운행 전후 안내를 확인하시기 바랍니다. 출발지나 목적지가 바뀌거나 요청 내용이 달라지는 경우에도 운임과 배차 조건을 다시 확인해야 할 수 있습니다.
일정 조율이 필요하면 맞춤서비스를 이용하세요
일반 예약 호출의 절차와 다른 방식으로 일정이나 차량을 조율해야 한다면 맞춤서비스를 신청할 수 있습니다. 신청할 때 이동 날짜와 원하는 시간, 정확한 승하차 장소, 탑승 인원, 짐의 종류와 수량, 필요한 요청사항을 구체적으로 작성해 주세요. 담당자는 접수된 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다.
맞춤서비스는 신청 즉시 차량이 확정되는 방식이 아닙니다. 담당자의 확인과 배정 과정을 거치므로, 신청 내용을 보낸 뒤 안내를 확인해 주세요. 특정 시간까지 이동해야 하는 일정이라면 요청사항에 그 내용을 알리고, 배정 가능 여부와 진행 절차를 확인하는 것이 좋습니다.
공항에서 만나는 시간과 장소를 확인하세요
제주공항에서 출발하는 일정이라면 예약한 승차 시각과 승차 장소를 확인하고, 공항에 도착한 뒤 기사 또는 담당자와 만나는 방법을 안내에 따라 확인해 주세요. 공항에 도착하는 항공편을 기준으로 픽업을 요청하는 일정이라면 항공편 도착시간, 입국 및 수하물 수령에 필요한 시간, 도착 터미널, 서로 만날 장소를 신청 내용에 정확히 적어 주세요. 항공편 도착 상황을 자동으로 추적한다고 가정하지 말고, 일정 변경이나 지연이 있을 때에는 안내된 연락 방법으로 직접 확인하는 것이 좋습니다.
공항에서 서울까지 이동하는 구간은 장거리 이동에 해당할 수 있으므로, 예약 전에 해당 출발지와 목적지로 신청할 수 있는지 확인해 주세요. 모넷밴은 특정 지역이나 모든 구간의 운행, 원하는 시간의 즉시 배차를 일률적으로 보장하지 않습니다. 신청이 접수되더라도 실제 배차와 운행은 구간, 일정, 차량 조건 및 신청 내용에 대한 확인을 거쳐 진행됩니다.
예약 전 마지막으로 점검할 내용
신청을 마치기 전에 제주공항과 서울특별시 종로구 삼청동의 출발·도착 정보를 다시 살펴보고, 실제 승차 장소와 하차 장소를 구분해 확인해 주세요. 탑승 인원과 짐 정보, 희망 일정, 연락 및 만남에 필요한 요청사항도 빠짐없이 작성하는 것이 좋습니다. 목적지의 주소가 모호하거나 공항에서 만날 위치를 정하기 어려운 경우에는 내용을 임의로 확정하지 말고, 신청 단계에서 선택 가능한 항목이나 담당자의 안내를 확인하시기 바랍니다.
예상운임 확인 후 일반 예약 호출을 진행할지, 일정과 차량 확인을 위해 맞춤서비스를 신청할지 선택해 주세요. 예약 내용의 변경이나 추가 요청이 생기면 배차가 확정되었다고 가정하지 말고 변경 사항이 반영되었는지 확인해야 합니다. 필요한 정보를 정확히 전달하면 공항에서의 만남과 목적지까지의 이동을 준비하는 데 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
제주공항에서 서울 종로구 삼청동까지 예약할 수 있나요?
출발지와 도착지를 입력해 해당 구간의 신청 및 배차 가능 여부를 확인해 주세요. 모든 지역 간 이동이나 특정 시간의 배차가 보장되는 것은 아니며, 실제 운행은 일정과 차량 조건 및 신청 내용에 따라 확인됩니다.
일반 예약 호출은 가격을 제안하거나 입찰하는 방식인가요?
아닙니다. 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 예상운임을 확인하고 예약 호출 및 배차를 진행합니다. 일반 예약 호출은 별도의 가격 입찰 방식이 아닙니다.
화면에 표시된 예상운임이 최종 운임인가요?
예상운임은 출발지와 도착지를 입력한 뒤 시스템에서 확인하는 금액입니다. 실제 운행 조건에 따라 최종 운임이 달라질 수 있으므로 확정 금액으로 간주하지 말고 안내를 확인해 주세요.
인원과 캐리어 수에 맞는 차량을 어떻게 고르나요?
탑승 인원과 짐의 종류, 크기 및 개수를 신청할 때 알려 주세요. 중형·모범·대형은 일반 호출의 운임 등급이며, 차량별 탑승 인원과 짐 수용 여부는 별도로 확인해야 합니다.
항공편 도착에 맞춘 픽업을 요청하려면 무엇을 알려야 하나요?
항공편 도착시간, 입국과 수하물 수령에 필요한 시간, 도착 터미널, 만날 장소를 신청 내용에 적어 주세요. 항공편 자동 추적을 전제로 하지 말고 일정 변경이나 지연 시에는 안내된 방법으로 직접 확인하시기 바랍니다.
맞춤서비스를 신청하면 차량이 바로 확정되나요?
아닙니다. 담당자가 신청 내용을 확인한 후 일정과 차량을 배정합니다. 희망 일정, 승하차 장소, 인원, 짐과 요청사항을 구체적으로 작성하고 이후 안내를 확인해 주세요.