위치정보 이용약관 및 동의 안내
개정일: 2026-09-24
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제1조 목적과 사업자
이 약관은 주식회사 모넷이 모넷밴 웹·앱에서 제공하는 위치기반서비스의 내용과 개인위치정보주체의 권리, 회사의 의무를 정합니다.
주식회사 모넷 / 대표 유대흥 / 인천광역시 영종구 모랫말로16번길 13-19, 102호(운서동) / 1877-7960 / 서비스 내 1:1 문의.
제2조 약관의 적용과 동의
개인위치정보의 수집·이용·제공에는 관계 법령에 따른 동의와 고지 요건이 적용됩니다. 기기 위치 권한 허용은 모든 제공에 대한 동의를 의미하지 않습니다.
법정대리인 등의 동의가 필요한 경우 법령에 정한 동의와 확인 절차를 적용합니다. 보호자 안심서비스의 연결 수락과 이러한 법정 동의는 구분합니다.
제3조 제공 서비스와 위치정보
| 서비스 | 처리 목적·범위 |
|---|---|
| 이용자 현재 위치 | 현재 위치에 따른 출발지 설정과 지도 안내 |
| 실시간 배차 | 영업중 파트너의 최근 위치를 이용한 배차 제안 |
| 차량 접근·운행 안내 | 배정 고객이 차량의 접근과 운행상태를 확인 |
| 보호자 안심서비스 | 유효하게 연결된 보호자의 허용된 운행 중 위치·경로 확인 |
| 안전·분쟁 지원 | 신고·운행 이력의 사실 확인에 필요한 위치기록 검토 |
제4조 수집항목·방법
위치 기능과 허용된 권한을 통해 좌표, 측정·수신시각, 정확도 및 기기가 제공하는 속도·방향 정보를 처리합니다. 서비스에 필요한 위치를 기기·네트워크로 전달받아 사용합니다.
파트너는 영업·배차·운행 상태에 맞게 위치를 제공하며, 운행중지 상태에서 새로운 GPS를 수집하지 않는 운영 기준을 적용합니다. 이전에 수신된 마지막 위치가 화면에 남는 것과 새로운 수집은 구분됩니다.
제5조 이용·제공 범위
회사는 동의받은 목적과 필요한 범위를 벗어나 위치정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 배정 고객에게 차량 접근·운행 확인을 위해, 유효한 연결 보호자에게 허용된 운행의 안전 확인을 위해 필요한 정보를 제공합니다.
위치 제공 대상·목적이 달라지거나 동의 범위를 넘어서는 경우 필요한 안내와 동의를 진행합니다. 수사·긴급구조 등 법률상 근거에 의한 처리는 그 요건에 따라 구분합니다.
제6조 제3자 제공과 통지
개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우 회사는 제공받는 자와 목적을 알리고 필요한 동의를 받아야 합니다.
법령에 따른 제공 통지에는 제공받는 자, 제공일시와 제공목적이 포함되며 원칙적으로 매회 즉시 통지 대상입니다. 적법한 별도 동의가 있는 통지 방식·주기의 예외 또는 법령상 예외가 적용되는 경우에는 해당 요건을 따릅니다.
단순한 운행 시작·완료 알림이나 보호자 연결 알림을 모든 위치 제공 사실의 통지로 간주하지 않습니다. 통지·제공 내역의 열람은 고객센터로 요청할 수 있습니다.
제7조 보유기간·파기
운행 위치기록은 수집일부터 1년을 운영상 보유 기준으로 하며, 실제 목적·동의 범위와 법률상 보존 의무에 따라 처리합니다. 목적 달성 또는 동의 철회에 따른 파기 대상과 의무 보관자료를 구분합니다.
개인위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료는 위치정보 관련 법령이 정한 기간과 방식에 따라 기록·보존해야 하며, 원시 위치기록과 동일한 것으로 취급하지 않습니다.
보관 필요가 끝난 전자정보는 복구·재생하기 어렵게 삭제합니다. 분쟁 등 정당한 별도 보관 사유가 있으면 필요한 자료와 기간에 한해 이용을 제한하여 보관합니다.
제8조 동의 철회·일시 중지
본인은 개인위치정보 처리 동의의 전부 또는 일부를 철회하거나 일시 중지를 요구할 수 있습니다. 기기 위치 권한과 서비스 내 영업·연결 설정을 변경하거나 1:1 문의·1877-7960으로 요청할 수 있습니다.
회사는 요구를 확인하고 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다. 배차·차량 접근 안내 등 위치가 필요한 기능은 제한될 수 있으며, 제한되는 기능을 안내합니다.
기기 권한 해제만으로 과거 기록의 삭제 요청까지 자동 처리되는 것은 아닙니다. 이미 보유한 자료의 삭제·열람 등은 별도로 요청할 수 있습니다.
제9조 열람·고지·정정
본인은 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료와 법령상 고지 대상 자료의 열람 또는 고지를 요구하고 오류 정정을 요청할 수 있습니다. 정당한 대리인을 통한 요구도 법령에 따라 처리합니다.
회사는 본인·대리권을 확인한 후 요구를 처리하고 제한 사유가 있으면 근거와 이유를 안내합니다. 정정이 필요한 정보는 확인 결과에 따라 바로잡습니다.
제10조 보호조치와 업무 담당
회사는 위치정보 접근권한 관리, 인증, 전송구간 보호, 취급·운영기록 관리 등 필요한 보호조치를 적용하고 업무 목적 범위에서 취급합니다.
위치정보 관련 민원 접수는 주식회사 모넷 유대흥 대표, 1877-7960 또는 1:1 문의로 할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자와 문의 창구는 개인정보처리방침에서도 확인할 수 있습니다.
제11조 이용요금과 서비스 제한
위치 안내 기능 자체에 별도 요금을 부과하지 않는 범위에서 제공하며 통신요금은 이용자의 통신사 계약에 따릅니다. 별도 유료 기능을 도입하는 경우 이용 전에 요금과 조건을 안내합니다.
기기·GPS·네트워크·지도 상태에 따라 오차·지연·중단이 발생할 수 있습니다. 회사는 이를 이유로 자신의 고의·과실에 따른 책임까지 면제하지 않습니다.
제12조 변경·중단과 종료
서비스 점검·장애 또는 운영 변경이 있으면 가능한 범위에서 사유·내용을 안내합니다. 중요한 이용조건·정보 처리 변경에는 필요한 사전 고지·동의 절차를 적용합니다.
이용 종료 후 위치정보의 처리는 보유·파기 기준에 따르며, 회사는 통상적인 종료를 이유로 법정 권리를 제한하지 않습니다.
제13조 손해배상·분쟁 처리
회사 또는 이용자의 위법하거나 귀책사유 있는 행위로 손해가 발생하면 관계 법령에 따라 배상책임을 부담합니다. 회사의 고의·중대한 과실에 관한 책임을 배제하지 않습니다.
분쟁은 회사 문의 창구와 관계 기관의 조정 절차를 이용할 수 있습니다. 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해 신고센터(118) 또는 법원에 대한 권리 행사를 제한하지 않습니다. 준거법과 관할은 대한민국 관계 법령에 따릅니다.